Kronos pour le commerce du détail
Améliorer le rendement et contrôler les coûts de main-d'oeuvre
Le secteur du commerce du détail est le deuxième plus important employeur au Canada et doit sans cesse se réinventer en raison d'une concurrence d'une férocité sans précédent.
L'arrivée de nouveaux concurrents sur le marché, l'essai d'autres concepts de magasin, l'évolution des clients, le droit du travail des différentes provinces et un mouvement des effectifs traditionnellement élevé, ont eu des répercussions sur la disponibilité d'employés qualifiés nécessaires à la mise en oeuvre de nouvelles stratégies. Tandis que les chaînes, les franchisés et les indépendants se concentrent souvent sur la réduction des dépenses, les détaillants avisés comprennent que le véritable avantage concurrentiel réside dans leur aptitude à appliquer les meilleures pratiques de la chaîne d'approvisionnement, et à améliorer l'expérience du client en magasin.
La réponse à ce dilemme est à portée de votre main. Lorsqu'il faut mettre en place des stratégies et accroître la satisfaction des clients, la dépense contrôlable la plus importante d'un détaillant est aussi sa ressource la plus précieuse : son personnel.
Pour utiliser les effectifs le plus efficacement possible, les gérants de magasins et de centres de distribution doivent maintenir l'équilibre délicat entre le service à la clientèle, la satisfaction des employés et le contrôle responsable des coûts. Ils doivent alors normaliser la gestion des effectifs de manière à répondre tout à la fois aux besoins de vos clients, de vos employés et de vos affaires. Kronos peut vous y aider.
Une solution éprouvée pour les détaillants
Kronos pour le commerce du détail est une solution complète en gestion de la main-d'oeuvre qui répond à toutes les exigences actuelles des commerces du détail axés sur le rendement. Notre suite complète d'applications s'attaque aux défis inhérents à la gestion des employés, y compris :
- la budgétisation;
- les prévisions;
- la planification d'horaires;
- la saisie des données pour le temps et la main-d'oeuvre;
- la gestion des rapports et des analyses.
Elle offre aussi le plus grand choix d'outils d'optimisation des effectifs de notre industrie. Cette solution possède tout ce dont vos gestionnaires ont besoin pour améliorer le rendement des opérations de leurs magasins et centres de distribution, et ceci à partir de leur ordinateur de bureau.
Livrer de la valeur de l'implantation au soutien
Notre équipe de service locale prend en charge chaque client grâce à une expertise de l'industrie acquise en 30 ans d'expérience dans le commerce du détail. Notre équipe sait comment optimiser les horaires des employés du commerce de détail en combinant la meilleure technologie de sa catégorie avec des pratiques exemplaires. Pour vous aider à assurer votre succès, nous offrons une gamme complète de services allant des conseils jusqu' au soutien général en passant par l'implantation.
Communiquez avec nous aujourd'hui
Il y a d'excellentes raisons pour lesquelles de nombreux détaillants parmi les plus importants et les plus réputés dans le monde font confiance à Kronos, le leader en gestion des effectifs. Communiquez avec un représentant de Kronos si vous désirez en apprendre plus sur Kronos pour le commerce du détail, et sur la façon dont elle peut relever les défis uniques que pose la gestion de vos effectifs.
